WhatsApp, kullanıcıların platformda karşılaştığı teknik aksaklıkları ve sorunları bildirme sürecini kökten değiştiren bir özelliği test etmeye başladı. Uygulama, kullanıcılara karşılaştıkları bir hatayı anında iletme imkanı sunmak için cihazı sallayarak sorun bildirme yeteneğini kullanıma alıyor.
WhatsApp, yeni özelliğini test ediyor
Uygulama giderek büyürken ve yeni özellikler eklenirken hatalarla karşılaşma olasılığı doğal olarak yükseliyor. Bu durum, hem kullanıcılar hem de geliştiriciler için hata bildirim süreçlerini daha hayati hale getiriyor. Android için yayınlanan en son WhatsApp beta 2.25.34.6 güncellemesi, bu yeniliği getiriyor.
Yeni sallayarak bildirme özelliği, kullanıcıların cihazlarını salladıkları anda sorun bildirme formunu açmasına olanak tanıyor. Kullanıcı telefonu salladığında, WhatsApp bir ekran açarak sorun bildirmek isteyip istemediğini soruyor.
Bu onayın hemen ardından uygulama otomatik olarak bir ekran görüntüsü alıyor ve sorunun detaylıca açıklanacağı bir form açılıyor. Bu anlık ekran görüntüsü, kullanıcının karşılaştığı durumu geliştiricilere hızla aktarmada önemli bir rol oynuyor.
WhatsApp, kullanıcı gizliliğini korumak adına hassas kabul edilen profil fotoğrafları gibi kısımların ekran görüntüsüne dahil edilmeyeceğini kesin olarak belirtiyor. Ayrıca, kullanıcılar isterlerse otomatik olarak alınan ekran görüntüsünü bu form üzerinden kaldırabiliyor. Bu yeni yöntem, hataların kullanıcılar tarafından fark edildiği anda hızla bildirilmesini sağlıyor.
Bu sayede WhatsApp, karşılaşılan sorunları daha hızlı bir şekilde tespit edip çözme imkanı buluyor. Kullanıcılar ayrıca, bu özelliği kullanmak istemedikleri durumda ayarlardan sallama özelliğini kapatma seçeneğine sahip oluyor. Özellik şu anda yalnızca beta test kullanıcılarına sunuldu. Bu test süreci tamamlandığında, uygulamanın tüm kullanıcılara açılması bekleniyor.
